南川区智慧政务不打烊 “六办”服务实现“不见面、网上办”

为加强疫情防控,区政务服务中心办事大厅于2月3日~2月9日期间暂停办公。为方便群众办事,日前,该中心已推出“六办”服务,全面提升“智能政务、云上南川”服务水平。

智慧政务不打烊

2月3日上午,记者走进区政务服务中心看到,与往日人来人往的场景不同,各办事窗口均无工作人员,唯有位于入口右侧的“7×24小时自助服务区”对外开放。

据介绍,类似于身份证办理、临时身份证明及发票申领等,与市民日常生活息息相关的急办事项,市民均可在大厅“7×24小时自助服务区”完成,该服务区全天24小时提供服务。

区政务服务中心主任姚涛介绍,该中心每天对大厅进行消毒,要求进入大厅人员必须戴口罩、测体温,并在自助服务区、通道等人员接触之处提供一次性纸巾供市民使用。

姚涛说,为进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,减少人员聚集,区政务服务中心于2月9日前,暂停区政务服务中心(包含4个分中心:社保大厅、就业服务大厅、医保大厅、交巡警支队交通违法处理室及车辆管理所)、乡镇(街道)公共服务中心、村(社区)便民服务中心。

窗口办理暂停后

市民如需办理相关事项怎么办?

目前,区政务服务中心推行延时办、网上办、掌上办、邮递办、预约办、自助办“六办”服务,帮助市民实现“不见面、网上办”。

在网上办公方面,目前我区政务服务已接入重庆市政务服务平台,市民可以登录“重庆市网上办事大厅”,选择需要办理的事项进行在线申报,同时也可以通过手机下载“重庆市政府”APP,进入“渝快办”查询、办理及缴费。

姚涛说,目前疫情防控进入关键时期,建议市民少出门、少聚集,若非紧急事项尽量不到大厅,选择延时办和网上办的方式进行申请。

来源:南川微发布


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